Hesabınızı silme
Son güncelleme: 28 Eylül 2026
Uygulamada
Criw hesabınızı dilediğiniz zaman, uygulamanın içinden kendiniz silersiniz. Doldurulacak bir form ya da yazmanız gereken biri yoktur; misafir hesabında da aynı şekilde çalışır.
- iPhone ve iPad: Criw’i açın, Ayarlar’a gidin ve en alta kaydırın. Oturumu kapat’ın altındaki Tehlikeli bölge’yi açın ve Hesabı sil’e dokunun.
- Android: Criw’i açın, Ayarlar’a gidin ve en alta kaydırın. Oturumu kapat’ın altındaki Tehlikeli bölge’yi açın ve Hesabı sil’e dokunun.
- Web ve masaüstü: web.criw.app’te oturum açın, Ayarlar’a gidin, en alttaki Tehlikeli bölge’yi açın ve Hesabı sil’i seçin.
Onaylamak için e-posta adresinizi yazın (misafir hesabında DELETE yazın). Hesap hemen durdurulur: tüm cihazlarda oturumunuz kapatılır ve cihazınızda hesaptan hiçbir şey kalmaz.
Neler silinir
Hesabın içerdiği her şey:
- Talimatları, hafızası ve sohbetleriyle birlikte ajanlarınız
- Gruplarınız ve sohbetleri
- Dosyalarınız, becerileriniz ve rutinleriniz
- Bağlayıcılarınız ve kasanızdaki kimlik bilgileri
- Hesapta kalan kredi; bu kredi iade edilmez
- Tüm cihazlardaki oturumlarınız
Tümü, yedekler dahil 30 gün içinde silinir. Daha sonra aynı e-posta adresiyle yeniden kaydolabilirsiniz; bu yeni ve boş bir hesap olur.
Neler saklanır
Ödemelerin ve ajanlarınızın harcadığı kredinin kayıtları; bunları İspanya’da yasa gereği altı yıl saklamamız gerekir. E-posta adresiniz olmadan ayrı tutulur ve başka hiçbir amaçla kullanılmaz.
Abonelikler
Hesabınızı silmek Criw Pro’yu iptal etmez. Önce satın aldığınız yerde iptal edin: App Store’da, Google Play’de ya da web’de Criw’in Ayarlar bölümündeki Aboneliği yönet ile.