刪除帳號

在 app 中

你可以隨時在 app 中自行刪除 Criw 帳號。不用填寫表單，也不用寫信給任何人，訪客帳號也是同樣的做法。

• iPhone 和 iPad：開啟 Criw，前往設定並捲動到最下方。打開登出下方的危險區域，然後點一下刪除帳號。
• Android：開啟 Criw，前往設定並捲動到最下方。打開登出下方的危險區域，然後點一下刪除帳號。
• 網頁版和桌面版：登入 web.criw.app，前往設定，打開最下方的危險區域，然後選擇刪除帳號。

確認時請輸入你的電子郵件地址（訪客帳號請輸入 DELETE）。帳號會立即停止：所有裝置都會登出，你的裝置上也不會留下任何資料。

會刪除的內容

帳號中的一切：

• 你的代理人，以及它們的指示、記憶和對話
• 你的群組及其對話
• 你的檔案、技能和例行工作
• 你的連接器和保險庫中的憑證
• 帳號中剩餘的點數，不予退款
• 你在所有裝置上的登入

所有內容會在 30 天內清除，包括備份。之後你可以用同一個電子郵件地址重新註冊，但那會是一個全新的空帳號。

會保留的內容

付款紀錄，以及你的代理人使用點數的紀錄；依西班牙法律，我們必須保存六年。這些紀錄會與你的電子郵件地址分開保存，不作任何其他用途。

訂閱

刪除帳號不會取消 Criw Pro。請先在購買的地方取消：App Store、Google Play，或在網頁版 Criw 的設定中使用管理訂閱。