계정 삭제

앱에서

Criw 계정은 언제든 앱 안에서 직접 삭제할 수 있습니다. 작성할 양식도, 연락할 곳도 없으며 게스트 계정도 똑같이 삭제됩니다.

• iPhone 및 iPad: Criw를 열고 설정으로 이동해 맨 아래까지 스크롤합니다. 로그아웃 아래의 위험 구역을 열고 계정 삭제를 탭합니다.
• Android: Criw를 열고 설정으로 이동해 맨 아래까지 스크롤합니다. 로그아웃 아래의 위험 구역을 열고 계정 삭제를 탭합니다.
• 웹 및 데스크톱: web.criw.app에 로그인하고 설정으로 이동한 다음, 맨 아래의 위험 구역을 열고 계정 삭제를 선택합니다.

확인을 위해 이메일 주소를 입력합니다(게스트 계정은 DELETE 입력). 계정은 즉시 중지됩니다. 모든 기기에서 로그아웃되며 사용 중인 기기에도 아무것도 남지 않습니다.

삭제되는 항목

계정에 담긴 모든 것:

• 에이전트와 그 지침, 기억, 대화
• 그룹과 그 대화
• 파일, 스킬, 루틴
• 커넥터와 보관함의 자격 증명
• 계정에 남은 크레딧(환불되지 않음)
• 모든 기기의 로그인

모든 항목은 백업을 포함해 30일 이내에 지워집니다. 나중에 같은 이메일로 다시 가입할 수 있으며, 새로운 빈 계정이 됩니다.

보관되는 항목

결제 기록과 에이전트가 사용한 크레딧 기록으로, 스페인 법에 따라 6년간 보관해야 합니다. 이메일 주소와 분리해 보관하며 다른 용도로는 사용하지 않습니다.

구독

계정을 삭제해도 Criw Pro는 해지되지 않습니다. 먼저 구매한 곳에서 해지하세요: App Store, Google Play 또는 웹의 Criw 설정에 있는 구독 관리에서 해지할 수 있습니다.