Condiciones del servicio
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
1. El servicio
Criw te permite crear agentes de IA que trabajan para ti: chatean, recuerdan, ejecutan rutinas, usan apps conectadas y usan un ordenador en tu nombre. Estas condiciones son un acuerdo entre tú y Marc Torrelles, que crea y gestiona Criw. Al usar Criw, las aceptas.
2. Tu cuenta
Puedes empezar como invitado en tu móvil y añadir un correo más adelante; hasta que lo hagas, ese dispositivo es tu única forma de acceder. Mantén seguros tus dispositivos y tu correo: todo lo que se haga desde tu cuenta se considera hecho por ti.
3. Tu contenido
Lo que das a tus agentes y lo que crean para ti es tuyo. Solo nos concedes el permiso que necesitamos para almacenarlo, tratarlo y enviarlo a los servicios que usan tus agentes, para poder prestarte Criw. No reclamamos la propiedad de nada de ello.
4. Tus agentes actúan por ti
Los agentes hacen lo que tú y sus instrucciones les piden, en las apps y cuentas que conectas. Eres responsable de lo que hagan allí, como lo serías de una herramienta que pones en marcha. Usa los permisos y las reglas para todo lo que quieras revisar antes. La IA comete errores: revisa lo importante antes de confiar en ello.
5. Uso razonable
No uses Criw para infringir la ley, perjudicar a otros, enviar spam, atacar sistemas, eludir las normas de otros servicios ni crear contenido que explote a menores. Podemos detener una ejecución, pausar un agente o cerrar una cuenta que lo haga, y te diremos por qué salvo que la ley lo impida.
6. Pagos
Criw es gratuito. Pro es una suscripción, de 9,99 € al mes o 99,99 € al año, que se renueva hasta que la canceles; tras cancelarla, Pro sigue activo hasta el final del periodo que pagaste. Si nunca te habías suscrito a Pro, los primeros 7 días son gratis y no incluyen los créditos mensuales; si cancelas antes de que terminen, no pagas nada. Los créditos son prepago, se consumen con las llamadas al modelo de tus agentes al precio del modelo más un 40 %, como se muestra en cada ejecución, y no caducan mientras tu cuenta esté abierta. Pro incluye 4 $ en créditos cada mes natural, que se gastan antes que los créditos que hayas comprado; lo que quede de ellos al final del mes no se acumula. Los precios incluyen el IVA y son más altos en App Store y Google Play. Tal como permite la normativa de la UE, puedes desistir de una compra hecha en la app de escritorio en un plazo de 14 días por los créditos que no hayas usado; las compras en App Store y Google Play las reembolsan Apple o Google según sus normas. Si usas tu propia clave de OpenRouter, pagas directamente a OpenRouter y sus condiciones se aplican a ese gasto. Cada plan tiene límites diarios y mensuales de agentes, tiempo de ordenador (navegador incluido), búsquedas y almacenamiento, indicados en la página de precios; el trabajo que supere un límite espera hasta que se renueve.
7. Otros servicios
Los modelos, las apps conectadas y los sitios web que usan tus agentes pertenecen a otras empresas, con sus propias condiciones. No somos responsables de ellos, de su disponibilidad ni de lo que devuelvan.
8. Nuestra responsabilidad
Nos esforzamos por mantener Criw en funcionamiento y tus datos seguros, pero prestamos el servicio tal cual. En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad se limita a lo que nos hayas pagado en los doce meses anteriores a la reclamación. Nada de lo aquí dispuesto limita los derechos que tengas como consumidor según la ley del país donde vives.
9. Finalización
Puedes dejar de usar Criw y eliminar tu cuenta desde Ajustes cuando quieras; cancela Pro donde lo compraste. Podemos poner fin a estas condiciones con un preaviso de 30 días, o de inmediato en caso de incumplimiento grave. Cuando se cierra tu cuenta, eliminamos tus datos como se describe en la política de privacidad.
10. Cambios y ley aplicable
Te avisaremos antes de que entren en vigor cambios relevantes. Estas condiciones se rigen por la ley española; si eres consumidor en la UE, también puedes acudir a los tribunales del lugar donde vives.